Профилактика нарушений обязательных требований при возврате просроченной задолженности

В 2025 году Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области - Кузбассу проведено более 300 профилактических мероприятий в сфере возврата просроченной задолженности.

Действующее законодательство предоставляет контрольным органам достаточно широкий выбор профилактических мер. В частности, Главное управление при обнаружении риска нарушения правил взаимодействия с должниками подконтрольным лицам объявляются предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

Для того, чтобы непосредственно подконтрольные лица знали и понимали, что является допустимым при общении с гражданами, а что выходит за рамки закона, с юридическими лицами активно проводятся консультирования, доводятся новые правила взаимодействия, новые трактовки спорных положений законодательства, по их просьбам инспекторами Главного управления проводятся профилактические визиты.

    Практически все профессиональные взыскатели, зарегистрированные и осуществляющие деятельность в Кузбассе, отнесены к низкой категории риска причинения вреда, что означает, что они не допускают существенных нарушений в своей деятельности.

Знание категории риска может быть полезным для граждан при принятии решения об обращении к той или иной финансовой организации за получением заемных денежных средств.

Ознакомиться с Перечнем кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, в режиме открытого доступа может любой желающий в соответствующем разделе сайта Службы в сети Интернет (https://fssp.gov.ru/iss/perechen_komko/svedeniya-iz-perechnya-kreditnyh-i-mikro).

Данный Перечень среди прочего содержит сведения о присвоенной подконтрольным лицам категории риска причинения вреда (ущерба). Категория риска определяется исходя из допущенных организациями в предыдущем году нарушений порядка взаимодействия с должниками.

Перечень также содержит сведения о том, имеет ли право кредитная или микрофинансовая организация непосредственно, то есть через личные встречи и телефонные звонки, воздействовать на должника в целях побуждения его к возврату просроченной задолженности.

К взаимодействию допускаются только банки и микрофинансовые организации, имеющие специальное оборудование и программное обеспечение для записи и хранения информации о взаимодействии с гражданами, которая хранится в течение полутора лет.